Bantuan

Cari rute dan tanggal di halaman utama, pilih jadwal yang sesuai, pilih kursi, isi data penumpang, lalu selesaikan pembayaran. Kursimu dikunci selama 10 menit sejak pemesanan dibuat.

Setelah pembayaran lunas, e-tiket langsung tampil di halaman konfirmasi, dikirim dalam bentuk PDF ke emailmu, bisa diunduh sebagai PDF, dan bisa dibuka kapan saja lewat menu Cek tiket dengan kode pesananmu (diawali PSN-; kode lama SKT- tetap berlaku). Dari HP lain, masukkan juga 4 digit terakhir nomor WhatsApp pemesan untuk melihat detail tiket.

Waktu pemesanan habis dan kursi otomatis dilepas kembali untuk penumpang lain. Silakan mulai pemesanan dari awal.

Ada biaya layanan Rp 1.000 per kursi yang ditambahkan ke harga tiket. Biaya ini selalu ditampilkan transparan di ringkasan pembayaran sebelum kamu membayar.

Buka e-tiketmu (lewat Tiket saya atau tautan e-tiket), lalu pilih Ajukan pembatalan. Kamu perlu masuk ke akun. Mitra memutuskan menurut aturannya sendiri: batas waktu dan potongan harga tiket tertera di e-tiket dan di halaman data pemesan sebelum bayar. Biaya layanan tidak dikembalikan. Bila disetujui, PesanOTO mentransfer dana ke rekening yang kamu isi. Butuh bantuan? Hubungi layanan pelanggan kami via WhatsApp dengan menyertakan kode pesananmu.

Daftar lewat halaman Daftar Mitra. Tim kami akan memverifikasi usaha Anda, dan setelah disetujui Anda bisa mengelola jadwal, armada, dan pencairan dana lewat dashboard operator.